บริษัท ซินเนอร์จิค เทคโนโลยี จำกัด มีประสบการณ์ทางด้าน IT Service อย่างมืออาชีพ โดยมีฐานลูกค้าหลากหลายองค์กรทั่วประเทศ ทั้งนี้ทีมงานของ ซินเนอร์จิค เทคโนโลยี ประกอบไปด้วยผู้มีความชำนาญในด้าน IT Outsource โดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นงานบริการพื้นฐานอย่าง IT Support, Helpdesk Support และ IT Call Center ซึ่งพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าได้อย่างทันท่วงที รวมถึงทีมงานสำรองที่คุณสามารถมั่นใจได้ ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัยต่างๆ เพื่อให้วันทำงานของคุณ เป็นไปอย่างราบรื่น และเกิดความพึงพอใจ ตามหลักมาตรฐานสากล
เหตุผลที่บริการ IT OUTSOURCE จึงเหมาะสมกับธุรกิจ ในยุคปัจจุบัน
Services
IT Outsourcing
บริการจัดส่งเจ้าหน้าที่ด้านไอที ในตำแหน่งต่างๆ เช่น IT Support, Helpdesk ตลอดจน System Engineer ไปให้บริการประจำกับลูกค้า ที่มีความต้องการให้เจ้าหน้าที่ ตอบสนองต่อปัญหาที่เกิดขึ้นแบบทันท่วงที เหมาะกับองค์กรที่พนักงานผู้ใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ อยู่เป็นจำนวนมาก ลูกค้าสามารถกำหนดขอบเขตงานได้ตามที่ต้องการ รวมถึงสามารถควบคุมงบประมาณที่เหมาะสมสำหรับงาน IT Service ภายในองค์กรได้อย่างชัดเจน คุ้มค่าในระยะยาว พร้อมให้คำปรึกษาในขอบเขตงานที่เหมาะสมและคุ้มค่าในการบริหารงานอย่างมีระบบมาตรฐาน
Maintenance
บริการดูแลและบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์ให้แก่ลูกค้า โดยอาศัยการ Remote Desktop, Viewer, ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต ตลอดจนการจัดส่งเจ้าหน้าไอที สำหรับ On-site เพื่อแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ให้กับลูกค้า, การ Preventive Maintenance (PM) ประจำเดือน ซึ่งลูกค้าสามารถกำหนดขอบเขตสำหรับงานบริการได้เองตามจำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ต้องการให้เราดูแล
IT Solution
รับวางโครงสร้างระบบคอมพิวเตอร์ ให้คำปรึกษาและวางแผนด้านการวางระบบเน็ตเวิร์คใหม่หรือระบบเดิมที่ลูกค้ามีอยู่ ด้านระบบสำรองข้อมูล ด้านระบบ security system เป็นต้น